西子的发展离不开各级政府与合作伙伴对西子莫大的支持与信任，离不开全体西子人的智慧与拼搏，也离不开广大西子人家属的默默奉献与付出。在此，我代表西子向大家致以最诚挚的感谢！

大家熟悉乌卡时代（VUCA）意为易变性、不确定性、复杂性和模糊性，近年来社会进入到新的巴尼时代（BANI），意为脆弱性、焦虑性、非线性、不可知性。在过去的一年中，我们也深刻地体会到了这种变化，社会与经济的不确定性越来越大，企业要保持永续发展，就需要在诸多的不确定性中寻找确定性的方向和方法。

改革开放40多年的中国，创造了举世瞩目的经济奇迹，将成为世界第一大经济体，也涌现出许多顶天立地的大企业和铺天盖地的中小企业，其中给片阳光就灿烂的民营企业占据了半壁江山。然而，当前宏观经济上涨大势和各行业的红利期都不复存在，有人抱怨说，中国最好的创业时代已经过去，但我认为，中国最好的时代恰恰就在眼下，因为凑热闹的人都离开了，只剩下真正热爱这个行业的人在坚守。前赴后继的民营企业要在大浪淘沙中成为最终的赢家，必须从机会导向转为长期主义，我坚信，坚持转型升级、坚守高端制造一定会获得最后的胜利。

在2022年，全球首架C919在上海完成交付，意味着中国商飞从2008年成立以来，艰苦奋斗了14年，终于向全国人民交出了一份满意的答卷，这不由得让我想起在C919总装车间看到围绕着鲜红国旗的那四幅标语“长期吃苦、长期攻关、长期奋斗、长期奉献”。在国际航空制造领域，波音公司成立超过100年，空客公司超过50年，其发展并没有现在的互联网企业快速，但却通过技术深耕发展得很扎实，拥有了抗击历史性风浪与震荡的能力。

2022年9月27日，一场小型的IPO启动会在西子联合总部召开，会上，我高兴地向大家宣布，西子航空板块经过13年艰苦卓绝的跋涉，发展成为同时具备中国商飞、空客、波音及庞巴迪特种工艺资质的飞机零部件制造企业，累计获得314项资质证书，在2022年实现历史上第一次整体盈利，并在当前并不景气的环境下呈现出强劲的增长态势，经过各方准备，当天正式启动上市准备工作，计划在十四五规划期内实现IPO上市。与会人员无不欢欣鼓舞，也百感交集，十几年汗水与泪水的交织，十几年迷茫与顿悟中冲锋，多少人员前赴后继，多少往事交织如烟，我深切体会到，质量的追求道路无比坎坷，如果不是坚持长期主义，我们有无数个理由在中途放弃，也就看不到今天的成就和风景。西子航空的实践，让我进一步深刻认识到，保持战略定性的长期主义能够让民营企业向深部扎根，有了深根的民营企业，才能使民营企业实现从草根经济向树根经济的跨越，才能在未来巴尼时代立于不败之地。

企业不仅要在战略上坚持长期主义，在运营战术中也一样要坚持长期主义，这里我向大家推荐一本美国霍尼韦尔公司前董事长、CEO高德威所著的《长期主义》一书，这本书介绍了他保持长期主义的战略定性和摒弃短期主义的战术打法，值得学习与借鉴。

越是在危机时刻，一个有远大抱负的企业越应该抓住战略主动，企业赛道选对了，成功的可能性就会倍增。在西子40多年的创业历程中，我们从生产农机配件到电梯、锅炉，再到核电设备、航空部件、深海电机，连续19年位居中国民营企业500强，应该说我们幸运地选对了走向高端的装备制造业主赛道，再加上我们的拼搏与努力，才在竞争惨烈的市场中成就了今天的西子。

抓住战略主动，就是要将企业战略紧跟国家战略，努力与世界同步。2022年10月16日，习总书记在党的二十大报告中提出积极稳妥推进碳达峰、碳中和，坚持先立后破，深入推进能源革命，加快规划建设新型能源体系，积极参与应对气候变化全球治理。零碳产业呼唤第四次能源革命，这是一场能源、科技、数字化的新二元经济的开始，是“海陆空”三位一体的综合性竞赛，势必会影响世界经济格局，也必将推动社会进步。那些能在零碳领域有所突破的国家，无疑将在未来几十年里引领全球经济；那些能在零碳领域有所突破的企业，也无疑将在未来几十年里成为产业的引领者与社会责任的标杆。

2022年，新能源产业的表现也不负众望，成为当年为数不多的亮点产业之一，风电、光伏、电力储能装机容量均有两位数以上的增长。庆幸的是，我们又一次正确地锚定了西子未来40年高端装备与清洁能源双剑齐发的方向。2022年，“杭锅集团”正式更名为“西子洁能”，并成为第19届亚运会官方清洁能源产品及服务供应商，在已投资的钙钛矿电池、高温固体氢燃料电池、全矾液流电池、电极锅炉基础上，又积极纵深推进，入股锂电池、能源火电灵活性改造，同时先后成立了家用储电科技公司、新能源工程公司，实现了储能领域的全方位布局。

我们还落地了多个零碳项目，先后建成了西子洁能崇贤零碳工厂、顾家家居零碳工厂等，其中和天圣共建的首个零碳化纤产业园，是国内最大规模的用户侧熔盐储能项目，避免了将传统的化纤纺织产业外迁的风险，实现了传统产业的转型升级，西子航空零碳工厂获得了欧洲空客颁发的“全球可持续发展奖”。2022年11月19日，由杭州市发改委主办、西子洁能为主承办的“零碳中国杭州峰会”将西子倡导的零碳理念向全社会宣传；同月，在2022国际碳中和与绿色投资大会上，西子洁能的“多能联储零碳能源集成”项目喜获十大“零碳中国”创新技术称号，西子“大工重器，零碳先锋”的新形象初步形成。当然，转型也是有代价的，表现在2022年度西子洁能的经营效益有所影响，我们相信这只是暂时的，没有这蜕变的痛，我们就难以转入充满朝阳的新赛道，对未来我们充满信心！

为了帮助大家在这场能源革命中保持战略主动，抢抓市场先机，这里我推荐前世界首富、美国微软公司创始人比尔·盖兹所著的《气候经济与人类未来》一书，书中指出，全球每年向大气中排放的温室气体510亿吨，如果我们不做出改变，气候问题会成为人类灾难。避免灾难性后果的唯一方式就是实现零排放，这也为全球有远大抱负的企业家提供了一个巨大的产业拓展舞台，书中列举了19个未来零碳能源的创新方向，值得每一位志在于此的企业家重视和研究。

得益于改革开放红利，中国城市化水平在不断提高。目前，我国城镇化率已达65%，预计在2025年可以达到70%的成熟水平。1982年杭州市中心城区人口不到100万人，2022年常住人口总数突破了1200万，40年间城区人口总数增长超过10倍，城镇化率已超过80%，单纯依靠土地、资金等资源要素投资增值的粗放式资产投资时代将告一段落，经济增长将从资本投资驱动逐步向运营服务驱动转变。中国已提前进入人口负增长阶段，2035年中国60岁以上人口占比将超过30%，进入到人口重度老龄化阶段，高端健康服务的需求日趋重要，城镇化成熟后期带来大量存量老旧资产的提升改造，加上产业园区的孵化集聚与迭代升级，城市物业空间的更新盘活大有可为，高端服务业将成为值得关注的“新蓝海”。

2022年，西子商业服务集团有效整合了西子旗下的资产运营服务资源，通过与国际知名企业合作，努力成为集地产营造、招商运营、物业管理、金融投资、健康服务、现代农业等为一体的综合服务运营商，成为西子未来发展的重要增长极。新年我们正在筹划一件十分有意义的事情，让已经58岁的西子机电技术学校（前身为杭州市第六机械技工学校）孕育一个国际化的分校，希望通过融合发达国家的先进工业制造基因，加上西子四十余年积累沉淀的管理体系，设立航空、电梯、新能源等专业，为社会持续输出实用型专业技能人才。

在这里我推荐沃尔玛公司的创始人萨姆·沃尔顿的自传《富甲美国》，文中详细叙述了沃尔玛发展商贸服务业的历程，以及其独到的经营哲学，就是一切以顾客至上，从小处着手，把服务做到极致，值得我们借鉴。

随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字技术创新的速度明显加快，成为集聚创新要素最多、应用前景最广、辐射带动作用最强的技术创新领域，数字化转型已经成为大势所趋。对于一个国家、一个企业，是否加快发展数字经济，关系到能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇，从而赢得未来发展和国际竞争的主动权。

西子主动拥抱数字化转型，持续将数字化的技术应用在产品和服务中，为客户提供更优质的体验。西子旗下蒲惠智造，依托西子40余年的精益制造经验，努力帮助企业实现生产设备网络化、生产数据可视化、生产文档无纸化、生产过程透明化，以数字化的精益制造帮助中小制造企业将生产成本转化为竞争资本。截至目前，蒲惠工业软件已在阀门、汽配、制冷、轴承、五金加工等50余个细分行业领域深度应用，并在新昌、嵊州、永嘉等多个县市完成制造产业集群的数字化改造全覆盖。蒲惠智造主导制定的数字化行业标准《离散型企业制造执行过程云化规范》已经工信部批准并正式发布实施。公司已完成股份制改造，正全力冲击工业SaaS第一股。

电梯板块通过应用先进的大数据、人工智能、物联网技术，在产品设计、制造、运行维保等环节均进行了数字化升级，促进数字技术与实体经济深度融合，持续推动智能化转型。2022年研制成功新一代数字智能电梯，系统可与监管部门实现数据对接，实时同步电梯运行、故障、救援信息，提升应急救援效率。西子坚持用数字化赋能智慧城市建设，助力绿色可持续发展，多个制造基地被评为“未来工厂”与“链主工厂”。

这里我向大家推荐长江商学院周春生教授主著的《新二元经济：新经济繁荣与传统经济再造》一书，书中介绍，数字经济与传统经济构成了一个崭新的经济体，即新二元经济。数字化赋能传统经济转型升级，是这个时代传统企业最大的确定性机会。

巴尼时代最显著的特征就是变，地球环境在变、国际关系在变、社会发展在变、市场需求在变，还有许多诸如周期性危机和突发性事件等黑天鹅或灰犀牛事件的发生，可以说世界都在变，企业生命周期的不同阶段也需要相应调整，如果这时候企业不变，这家企业就难以发展，甚至走向消亡。持续变革是企业走向常青发展的必由之路，伟大的企业都具有自我批评的勇气和自我革命的魄力，都有不怕折腾的那股劲。

2022年，是西子向标杆企业学习变革的第4个年头，我们从一开始由教练带领变革逐步转化为企业自主变革，变革也向深水区和无人区挺进，虽然经历了坎坷与波折，也有迷茫和彷徨，但变革的脚步一直没有停止。变革已经成为企业的脉搏，持续变革成了西子企业运营的常态，也是保证实现组织转型与卓越绩效的最有效的武器。企业不息，变革不止。

这里我向大家推荐由美国哈佛商学院讲座教授约翰·科特主著的《领导变革》与《变革之心》两本书：《领导变革》指出，在进行大规模变革时，企业所面临的核心问题在于如何改变组织中人的行为，书中描述了人们在探索新的企业运营方式时所采用的8个步骤；《变革之心》展示了34个具有教育意义的变革故事，这些理论与案例对推进组织持续变革具有指导意义。

我始终认为，任何组织的最终产品都是人，而人的精神内核将决定人的行为和结果，一个成功的企业应该是有精神、有灵魂、由企业文化驱动的独特企业。能够持久的公司是那些值得信赖的公司，如果人们相信他们与公司拥有共同的价值观，他们将保持对其品牌的忠诚。内在的公司精神如同一个人的气质，将体现在外在的产品、服务与品牌形象上。

我们将西子精神定义为“持续奋斗、持续学习，让不可能成为可能”。其中“持续奋斗、持续学习”体现了一个组织熵减的特性。组织要保持熵减，有两个必要条件，一个是开放，一个是做功，“持续学习”就是让系统保持开放，“持续奋斗”就是不断做功。通过持续奋斗和持续学习，我们组织的有序性和生命力才会不断增强，不然就会越来越无序。“让不可能成为可能”是在当前激烈竞争态势下企业对员工做事态度的要求，只有这样我们才能够在众多的竞争当中脱颖而出，不然就无法生存。

我们要成为有文化的企业，文化就是把优秀的精神财富固化下来，传承下去。2022年我们在集团进行了精神文化专题研讨，在919奋斗节上举行了《奋斗之歌》合唱比赛，将西子精神、战略运营机制、奥林匹克技能大赛等进一步固化下来，西子管理系统XOS的2.0版本以及推进XOS的质量黑带机制日趋完善，表彰了58位西子质量黑带，这些都是我们宝贵的精神财富和文化内核，希望一直保持下去。

这里向大家推荐一本丹麦企业家杰斯帕·昆德所著的《公司精神》，书中指出，企业通过塑造公司的个性、精神和灵魂，用共同的信仰指导企业统一的行动，从而建立一个强大的公司，相信这个视角能够帮助企业家们在纷繁复杂的情势下抓住企业治理的核心与关键。

我从17岁开始工作，经历了从农机配件到航空部件的发展，五十年来一直和质量打交道，可以说是质量成就了我。当我回首往事，要总结一些经验告诉年轻人时，第一个想到的就是质量，我想告诉你们，是质量的追求让我能够做得好一点，走得稳一点，如果没有锲而不舍的质量长跑，我和我的企业也不可能发展到今天。质量的追求道路无比坎坷，但质量的风景也异常精彩，质量里面有金矿，高端路上不拥挤。未来，我还是会选择高质量，一直坚持走下去，走上一百年。

这里给大家做一个新书预告，继2022年红旗出版社出版了《半个世纪的质量长跑——王水福质量年鉴》一书后，由我主编的《质量是金矿》将在2023年与大家见面，此书将纳入国家市场监督管理总局组织出版的《中国质量管理最佳实践丛书》，书中介绍了我半个世纪以来不断走向高端制造的质量追求与创业感悟，介绍了西子通过提高产品质量、组织质量和运营质量，进而提升系统质量的西子管理系统XOS工具方法，介绍了西子打造“年年都是质量年，人人都是质量人”的企业文化，介绍了西子争创各级政府质量奖的实践过程，以及用数字化助力高质量，用高质量制造新能源的创新历程，期待届时能够得到大家的批评指正。